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歯医者View > 千葉県の歯医者 > 成田市の歯医者 > 成田駅前デンタルオフィス > 院長 新井孝男院長インタビュー

千葉県成田市 成田駅前デンタルオフィス成田駅

訪問診療矯正歯科小児歯科予防歯科口腔外科審美歯科歯周病入れ歯・義歯インプラントホワイトニング一般歯科
所在地 千葉県成田市花崎828-11 MAP
施設のこだわり バリアフリー キッズスペース 個室診療室 オペ室 カウンセリングルーム 駅近
サービスのこだわり 休日診療 カードorローン 訪問治療
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0476-33-6487

インタビュー

院長 新井孝男
来院される患者様には忙しくて治療後、定期的に来ることが出来ない方もいらっしゃいますので、みなさんがご自身でメンテナンスを出来るようにご指導させて頂いております。
地域の皆様の歯の健康を一生涯に渡って守り続けて行ければと思います。
開業の経緯と、その際に意識されたことなどありますか?
私自身が初めから開業しようという思いは強かったので、勤務医として働きだしたころから逆算して3年で開業するという計画をしていて、3年間働かせて頂いたのち、予定通り地元成田でこの医院を開業することが出来ました。その3年間はかなり濃密だったので期間自体は長くは無いですが様々なスキルやスキーム、その他諸々大切なことは全部身に付けさせて頂きました。
造りとしましては、バリアフリーで車いすの方でもそのまま入れるというのもありますが、もっと大きな面で見ると第一印象を歯医者っぽくなくするということを意識しましたね。
患者様は「痛み」や「不安」等ネガティブな感情で来られる方たちがほとんどなので、少しでもそこを軽減できるような環境にしました。
院長先生のこだわりを教えてください。
患者様に対してとにかく「よく話す」ということを重点的に考えています。
症状に関しましては自分の事は自分が一番よく分かっているもので、患者様から直接聞くのが一番です。歯の状態から普段の生活の傾向や歯科治療に対してのイメージもそこでしっかりとお伺いして、その内容によって治療パターンも変わってきますので、とても大切なことだと思っています。従来の歯科のイメージを払拭して患者様に合った最善の治療方法というものをこちらで決めるのではなく、患者様と二人三脚で決めていきたいと考えています。
診療の際のこだわりなどありましたらお聞かせください。
私個人としましては、ルーペを使用して治療するようにしています。
以前はマイクロスコープも使っていたのですが、使いやすさ、順応性を加味して今はルーペをメインで使っています。これを使うことによって裸眼で医師の勘に頼った従来の治療に比べて精度が格段に向上します。
スタッフさんの教育などで気を付けている事はありますか。
接遇に関しては徹底してもらっています。やはり言葉遣い、接客、電話対応に関しましては患者様に対して一番大切なことだと思っていますので。
それに伴い、ルールやマナーも最低限は失礼の無いように教育しています。
それ以外はのびのびと仕事をしてもらっていますので働きやすい環境なんじゃないかと思います(笑)
最近の治療でオススメしているものなどはありますか。
うちでは全ての治療を等しくしいて言えば審美歯科のメタルフリーというものですね。通常の被せ物の素材は金属ですが、セラミックやレジンなどのプラスチック素材を使用することで機能性はそのままで、金属アレルギーの方や見た目を気にされる方にオススメしている治療法です。色見も他の歯と合わせられるので、とても自然な仕上がりになるので患者様からも好評ですね。

最後に、ご覧になっている方へのメッセージをお願いします。
人の身体とはすべてメンテナンスが必要なものでして、髪が伸びたら切りますし、爪も伸びたら切ります。1日が終わればお風呂にも入りますよね。お口の中も例外ではありません。
日常生活で使っている以上歯もメンテナンスは必要になってきます。
来院される患者様には忙しくて治療後、定期的に来ることが出来ない方もいらっしゃいますので、みなさんがご自身でメンテナンスを出来るようにご指導させて頂いております。
取材者コメント 取材を終えて

終始笑顔で接してくれ、気さくで柔らかな物腰ながらも治療に対するこだわりや歯科医療に対する信念は熱く一本の芯が通っており真剣そのもの。
患者の口の状態を一番に考えて親身に相談に乗って、二人三脚で歩んでいきたいと語っている。

2016年07月04日

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